太阳成集团tyc234cc[主页]第17个双十一淘天用价值、即时与AI重写游戏规
2025-12-18 08:30:22 suncitygroup太阳新城制药
曾经✿ღ★，双十一是电商巨头的“加冕礼”✿ღ★，定义了中国电商的节奏和峰值✿ღ★。然而✿ღ★，随着流量见顶和竞争白热化✿ღ★，这场狂欢在过去几年面临着挑战——复杂的促销规则和激烈的价格竞争✿ღ★，让所有玩家都深入一个日益拥挤澳门太阳集团网站入口✿ღ★，✿ღ★、利润微薄的竞技场✿ღ★。
当电商行业掀起对长期价值的思考✿ღ★，淘天作为开创者✿ღ★，在2025年给出的答案✿ღ★，不再是对过往规则的小修小补✿ღ★，而是一场系统性变革✿ღ★。它似乎决心要亲自回答那个问题✿ღ★，并为行业开辟一道“新路”✿ღ★。
这场变革✿ღ★，可以清晰地归纳为淘天主动打的三场仗✿ღ★：一场“在自己的地盘打仗”✿ღ★，重塑电商的根本秩序✿ღ★；一场“到别人的地盘打仗”✿ღ★，打破边界去寻找全新的增量✿ღ★；一场“在未来的地盘打仗”✿ღ★，为下一个时代构筑智能化的新基建✿ღ★。
2025年的双十一✿ღ★，正是这三场核心战役的第一个“交汇点”✿ღ★。它不再是“旧剧本”里的沙盘推演✿ღ★，而是淘天亮出底牌后✿ღ★，打出的一场“反攻战”✿ღ★。
过去几年✿ღ★，电商行业一度陷入“算法”与“流量”的诱惑✿ღ★。“无效内卷”✿ღ★、复杂的玩法平山绫✿ღ★、虚高的GMV✿ღ★、以及高企的退货率✿ღ★，让商家空有销量而无利润太阳成集团tyc234cc[主页]✿ღ★，消费者则需要花费大量的精力理解复杂的促销规则 ✿ღ★。
今年3月的天猫TopTalk大会是明确的信号✿ღ★。平台策略不再“雨露均沾”✿ღ★，而是明确2025年将全力“扶优”✿ღ★，扶持优质原创品牌商家✿ღ★，做大品牌增长✿ღ★。
天猫“扶优”策略的内核✿ღ★，是为优质品牌划出一块“规避逐底竞争的空间”✿ღ★：将新品孵化扶持周期从30天大幅延长至90天✿ღ★，超级新品支持数量翻倍✿ღ★，提高现金返佣频次✿ღ★，甚至与与品牌共同追投站外流量✿ღ★。
平台推出了一系列实质性举措✿ღ★。首先是规则的“回归初心”✿ღ★。从今年“618”开始✿ღ★，平台首次取消了延续多年的“满减”玩法✿ღ★，代之以“全场立减直降”✿ღ★。这不只是为消费者“减负”✿ღ★，更是一个强烈的信号✿ღ★：平台要的不再是“凑单”带来的虚胖数字✿ღ★，而是“好产品”本身带来的真实成交✿ღ★。
其次是目标的“回归真实”✿ღ★。平台将考核的标尺从“下单GMV”换成了“剔除退款后GMV”✿ღ★。这是淘天首次把“商家的真实入账”摆在KPI的核心✿ღ★，让平台与商家的目标✿ღ★，真正统一到了“真实利润”的本质上 ✿ღ★。
这套组合拳的成效也立竿见影✿ღ★。在“扶优”策略试点中✿ღ★，90%的品牌达成了双位数高增长目标✿ღ★。而在618✿ღ★，天猫剔除退款后的GMV同比增长10%✿ღ★，创下三年来最大增幅✿ღ★，增速亦领跑综合电商大盘✿ღ★。
天猫双11开卖前一个月迄今平山绫✿ღ★，近4万品牌在天猫首发了245万款重磅新品✿ღ★，新品数量同比提升46%✿ღ★。截至10月31日成药✿ღ★。✿ღ★，302个新品牌拿下趋势品类第一✿ღ★，其中14家新品牌成交破亿成“新王”✿ღ★，133家新品牌成交破千万✿ღ★。
今年4月30日太阳集团城网站2025✿ღ★。✿ღ★，淘天将旗下“小时达”业务升级为“淘宝闪购”✿ღ★，并在淘宝App首页给予一级流量入口✿ღ★。这是淘天近年少见的一次“进攻”——一场跳出“电商”围墙✿ღ★，向即时零售与“大消费”全场景发起的冲锋太阳成集团tyc234cc[主页]✿ღ★。
这场仗的核心逻辑✿ღ★，是以“高频”打“低频”✿ღ★。传统电商（远场零售）无论多么成功✿ღ★，都面临“低频”的天然属性✿ღ★。而以“外卖”为代表的即时零售（近场零售）则是无可争议的“高频”刚需场景✿ღ★。淘天的战略✿ღ★，就是将这两者“熔于一炉”平山绫✿ღ★，在淘宝App内再造一个强劲的“高频引擎”✿ღ★。
阿里电商事业群CEO蒋凡在财报电话会上清晰地指出了这场战役的终极目标✿ღ★：这并非一场单纯的外卖之战✿ღ★，而是为了电商的综合收益✿ღ★。闪购带来的高频访问✿ღ★，极大地提升了淘宝App的日活✿ღ★，并反哺了电商的广告和CMR（客户管理收入）太阳成集团tyc234cc[主页]✿ღ★。蒋凡预计✿ღ★，未来三年✿ღ★，即时零售将为平台带来“1万亿的交易增量”✿ღ★。
数据显示✿ღ★，淘宝闪购已成为电商生意的重要增量✿ღ★，8月有77个品牌在淘宝闪购月成交额破千万澳门太阳集团✿ღ★！✿ღ★，490个品牌成交破百万✿ღ★。上线个月✿ღ★，淘宝闪购日订单峰值达1.2亿单✿ღ★，8月的周日均订单达8000万单太阳成集团tyc234cc[主页]✿ღ★，整体月度交易买家数3亿✿ღ★，并带动手淘8月DAU同比增长20%✿ღ★。
阿里的打法具有鲜明的平台生态特色✿ღ★，不仅全面接入饿了么的餐饮外卖和本地供给✿ღ★，更重要的是✿ღ★，打通了淘天系强大的品牌商家资源✿ღ★。
双十一前夕✿ღ★，淘天构建起更庞大的供给基础✿ღ★，已完成首批37000个品牌✿ღ★、40万家门店的接入✿ღ★，打通线上线下✿ღ★，开启“远近一体”经营✿ღ★。先一步尝试的品牌已经看到成效✿ღ★，天猫双11期间✿ღ★，淘宝闪购有19958个餐饮品牌太阳成集团tyc234cc[主页]✿ღ★、863个非餐品牌的成交额相比双11前增长超100%✿ღ★。
供给并不仅限于品牌商家✿ღ★，平台还通过闪购仓的模式覆盖更多中小商家✿ღ★。双十一期间✿ღ★，淘宝闪购发布了全新的连锁便利品牌“淘宝便利店”✿ღ★，以品牌授权形式✿ღ★，为商家提供“闪购仓”形态的基础设施✿ღ★。基于阿里生态供应链✿ღ★，这种旗舰仓SKU可达1万左右✿ღ★，是普通便利店的3倍✿ღ★。根据计划✿ღ★，未来一年✿ღ★，淘宝便利店将联合品牌商打造100个百万单销量的大单品✿ღ★。
根据麦肯锡分析显示✿ღ★，从行业来看✿ღ★，生成式AI将产生2.6万亿至4.4万亿美元的价值✿ღ★，产生价值最大的行业为高科技✿ღ★、零售及银行业✿ღ★。其中✿ღ★，在零售和消费品行业✿ღ★，生成式AI将改变游戏规则✿ღ★，创造4000亿至6600亿美元的价值✿ღ★。而这仅是AI价值的冰山一角✿ღ★。
淘宝天猫的AI战略太阳娱乐✿ღ★，✿ღ★，扮演的是“中枢神经”的角色✿ღ★。阿里电商事业群搜推智能总裁张凯夫此前接受采访时提到太阳成集团tyc234cc[主页]✿ღ★，最好的AI✿ღ★，是让用户感受不到它的存在✿ღ★，而是“无缝”融入到用户和商家的日常动线之中✿ღ★。
这是一场“双线作战”✿ღ★。首先是面向B端（商家）的“运营效率革命”✿ღ★。AI正成为商家“数字合伙人”✿ღ★。在店铺日常经营中✿ღ★，AI 已深度参与多个高成本环节——淘宝的 AI 美工每月一共帮助商家自动生成 2 亿张图片平山绫太阳集团电子游戏官网✿ღ★，✿ღ★，AI 客服每天大概能为商家节省的成本相当于2000万元✿ღ★。据了解✿ღ★，淘天并不指望靠这些AI工具赚钱 ✿ღ★，其核心目的是“帮助商家做好经营”✿ღ★，降低了商家的经营门槛✿ღ★，将他们从繁琐的重复性劳动中解放出来✿ღ★。
另一条战线✿ღ★，是面向C端（消费者）的“决策效率革命”✿ღ★。在今年的双十一✿ღ★，AI不再是“试验品”✿ღ★，而是首次成为了“首席选品官”✿ღ★。淘天将AI能力渗透到用户现有的动线中✿ღ★，更精准的搜索引擎✿ღ★，可以被新的 AI 导购产品（如 AI 万能搜✿ღ★、AI 帮我挑✿ღ★、AI 清单✿ღ★、拍立淘✿ღ★、AI 试衣）等作为工具调用✿ღ★。
例如“AI万能搜”✿ღ★，一位淘宝搜索业务人士举例✿ღ★，它能真正理解“能支持扫地机通过的床”✿ღ★，这种过去无法处理的复杂场景化需求✿ღ★；也出现了“AI帮我挑”✿ღ★，在海量商品中提供智能对比✿ღ★。值得一提的是✿ღ★，今年双十一发放的500亿元的优惠券中✿ღ★，有相当一部分就是通过“AI智惠引擎”发放的平山绫✿ღ★，试点数据显示✿ღ★，其发券转化率比传统方式提升了15% ✿ღ★。
而在这背后✿ღ★，最核心的“隐性工程”✿ღ★，是淘天正在用AI✿ღ★，去重构和“清洗”那个沉淀了22年✿ღ★、拥有几十亿商品的底层数据库✿ღ★。这是一个苦差事✿ღ★，但它能让系统第一次真正“理解”商品✿ღ★，使得淘宝复杂语义下的商品搜索相关性提高了20个百分点✿ღ★，为未来所有的AI应用打下最坚实基础✿ღ★。
2025年的双十一✿ღ★，已成为淘天这场系统性变革的强力注脚✿ღ★，它宣告着一个新游戏规则的诞生✿ღ★：不再执着于旧时代的流量峰值✿ღ★，而是用更高的运营质量✿ღ★、更宽的增长边界和更智能的商业操作系统✿ღ★，为中国的电商行业开辟了一条通往下一阶段真实✿ღ★、可持续增长的“新路”✿ღ★。
故事才刚刚开始✿ღ★，最终的胜负手✿ღ★，不在于一时一地的得失✿ღ★。未来✿ღ★，谁能构建一个让品牌✿ღ★、用户都愿意持续停留和成长的健康生态✿ღ★，谁就将最终掌握下一个十年消费变革的主导权✿ღ★。
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